Как отменить бронирование на оао ржд если вышел

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Если речь идет о бумажной версии билета, то отказаться от него и вернуть билет обратно возможно только в той кассе, в которой вы его приобретали. Отмена бронирования билетов РЖД может быть осуществлена в любое время, но до отправления пассажирского состава. Отмена электронного билета РЖД — возврат денег При отмене пассажирской брони, произведенной через интернет, порядок ваших действий зависит от того, успели вы обменять свой виртуальный билет на реальный или нет. Если успели, тогда поступите с квитанциями так, как и с обычными бумажными аналогами — идете к кассе и отдавайте их диспетчеру. При этом свои средства вы получите на руки практически сразу. Как отказаться от ЖД билета купленного через интернет? Чтобы оформить отказ от электронных квитанций на поезд, вам необходимо посетить тот сайт, на котором вы их забронировали.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД" Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, возврат . проездному документу;; случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда. Если Вы купили билет РЖД и его нет в личном кабинете, откройте . резервировать или бронировать билеты на сайте РЖД на срок. 1) В РЖД действует строгое правило: если билет куплен за наличные На распечатках электронных билетов есть строка “Отмена .. При возврате в кассу ОАО «РЖД» неиспользованного Здравствуйте! Был сделан возврат электронных билетов через кассу(т.к. поезд уже вышел со.

Часто задаваемые вопросы

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета. При этом производится только возврат мест; для возврата денежных средств: если билет был оформлен для проезда в страны СНГ и Балтии или Абхазию — необходимо обратиться в кассу на территории России в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить: бланк возврата мест; неиспользованный билет; документ, удостоверяющий личность пассажира. Какую часть стоимости сданного билета я получу? Стоимость плацкарты в этих случаях не возвращается. При возврате билета на поезд в сообщении со странами дальнего зарубежья: не позднее чем за 6 часов до отправления поезда — возвращается полная стоимость проезда; менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе — возврат стоимости не производится. Размер сбора, взимаемого при возврате электронных билетов: в сообщении со странами СНГ и Балтии, а также Абхазией — руб. Подробнее о возврате электронных билетов на международные поезда Я хочу купить билеты до Берлина. Как выбрать тариф "Семейный"? Такого варианта нет в форме. Оформление проездных документов по специальным тарифам Junior, Senior, Семейный и д. В настоящее время разрабатывается техническая возможность решения данного вопроса.

Внесение изменений в данные пассажира

Новый Уренгой. За отзывчивость и за хорошее отношение к своей работе. Хотелось бы поблагодарить контролёра — кассира Витебского вокзала Санкт-Петербург Султанову Ольгу за её отзывчивость, качественное и вежливое обслуживание. Никогда не откажет в помощи, ответит на все интересующие вопросы. Добросовестно выполняет свои обязанности. Это после стольких лет своей работы, она осталась человеком, никогда не на хамит, всегда в хорошем настроении.

Очень хотелось бы, чтобы все контролёры были такие, как она, было бы ещё приятнее пользоваться услугами РЖД. Спасибо большое. Жара в вагоне 25 тепла. Пожаловалась на эту ситуацию контролерам. Сказали что машинистам дали указание сверху так топить. Дышать нечем, пересушенный горячий воздух. Самара Добрый день! Хочу поблагодарить начальника смены г. Самары Оксану Мельникову за хорошую работу, Отзывчивость и оперативность.

Оксана Мельникова специалист с большой буквы. Если такие специалисты будут работать на Куйбышевской железной дороге, то наша жизнь будет лучше. Оксана очень оперативно решила вопрос по утере документов моего сына Круткина Ивана Александровича С уважением, Круткин Александр Петрович. Хочется поздравить ее с наступающим женским днем 8 Марта и пожелать ей здоровья, успехов и хорошего настроения!

По-больше бы таких отзывчивых и доброжелательных работников! Еще раз спасибо Вам!!! Хотелось бы выразить огромную благодарность РЖД за квалифицированный и грамотный персонал. И отдельно поблагодарить проводника 8 вагона Цветкова Павла Евгеньевича за внимательность и отзывчивость к каждому пассажиру.

На протяжении всей поездки интересовался не холодно ли в поезде, все ли хорошо, предлагал кофе, чай, покушать. Утром попросили сделать кофе, так нам даже принесли. Никогда такого сервиса не видела в поездах дальнего следования. Что касается вагона-все чисто, аккуратно. Все последующие поездки буду планировать только на фирменном поезде.

В спешке не заметила что автомат пробил билет до Фрезера видимо ошиблась, нажимая на экран. У всех станций по Москве, стоимость одинакова — 36 рублей. Контролер выпускать на Электрозаводской отказалась, в грубой форме послала в кассу или говорит, езжайте обратно, до Фрезера.

В кассе заявили чтобы я заплатила за выход рублей!!! Это что за грабительство!!! Я что, безбилетник??!!! Я честно оплатила проезд!! Или человек не может ошибиться?!! Почему по одной цене, в Москве, не выпускают на других станциях??!!

Что за бред!! Измените такие грабительские условия!!! В той же кассе при предъявлении ошибочного билета, могли мне выписать новый билет по той же московской цене — 36 рублей!! Получается, если человек ошибается а мы не роботы , мне, даже если я сразу заметила ошибку в любом случае не вернули бы деньги.

Да еще я должна заплатить рублей за выход, это такси дешевле чем ваши переполненные электрички! Всем здравствуйте. У моего сына сегодня произошла не приятная ситуация с пригородной электричкой сообщением Новолисино -Купчино Витебский вокзал Билет был взят в утренней электричке на 7.

В оба конца на сегодня. Так как электричка была обычная не WS то и билет был продан на обычную электричку. Контролер продавая билет в оба конца не предупредил, что надо будет возвращаться только на обычной электричке разница в цене на 2 рубля Так как обратно из Купчино мой сын сел на ближайшую электричку до Новолисино которая отходила от платформы в Следующая должна была быть только через 2 часа.

При контроле билета в поезде сын был высажен из электрички на платформе Шушара, на которой нет вокзала по причине того, что билет не на WS.. Вот так о нас заботится, нам, честно говоря наплевать какая электричка WS или обычная. Почему такие идиотские правила и кто в этом виноват? Выражаю свое возмущение по поводу работы службы, занимающейся возвратом денег за билет. Мною был куплен билет 7 января г. Нижний Новгород в г. По причине болезни поездка не состоялась.

Электронный билет был сдан за 5 часов до отхода поезда. Мало того что удержали деньги за билет, почти руб так до сих пор деньги не вовращены.

Только претензии рассматривают в течении 40 дней. Вы что там все о.. Какие 40 дней? Мало того что вы на мне заработали дважды, мой билет был тут же куплен, я еще должна дожидаться вашей милости вернуть мне МОИ деньги. Буду обращаться в суд!!!

И на обращение По телефону в контактный центр Р. Д, мне отвечают оставьте заявление и будем рассматривать в течении 30 дней.

Я так и не смог выяснить этот вопрос! Переезд перед ст. Саратовской обл. Чистят только пути. В результате чего образовались ямы, которые можно проскочить только на скорости оставив подвеску. Мой муж с 40 лет. В этот момент когда мы пытались вытащить машину загорелся переезд.

Благо неподалеку работали 2 путейца, а поезд приближался, они сделали отмашку машинисту и тот сбавил ход. Поезд прошел по соседнему пути который мы проехали в10сантименрах от нашей машины.

Стрес каласальный. Еще этот переезд мучает всю улицу, это единственная дорога по которой можно попасть на нашу улицу.

Поезд бывает бросит хвост на переезде и 1,часа все стоят и ждут и скорая, полиция, пожарная. Такси как узнают адрес, либо отказываются ехать, либо запрашивают 2 оплату.

Как жить уважаемое жд начальство нам простым смертным? Просьба ответить на мои вопросы. Шиферная электричка казанского направления Постоянно не отапливается, машинист включает холодный воздух, на обращения пассажиров сделать теплей не реагирует. Плюс ко всему окна во всех вагонах заклеены скотчем. Сегодня мороз Езжу на ней каждый день, и каждый день одно и тоже.

За что мы платим и когда это безобразие кончится?!!! Нет подхода к жд переходу Передайте тем, кто за это отвечает. Пересечение улиц Ростовское шоссе и Кореновская.

В году на данном участке через железнодорожное полотно оборудовали пешеходный переход. Но подходы к нему не сделали. И каждую зиму, а также во время дождей перед этим переходом образуется огромная лужа. Как всегда не довели до ума. Пробраться к нему огромная проблема, а мамашам с детьми и инвалидам вообще не реально. Огромная просьба: Оборудуйте нормальный подход к переходу. В кассе Электроугли Только через автомат.

Я негодую Сетунь на обед Что за новости, закрывать кассу на платформе Сетунь Белорусского направления на обед. Возврат электронного билета РЖД Именная с магнитной полосой и штрих-кодом. Во время регистрации на сайте укажите необходимую информацию для покупки жд билетов: Нужны будут также данные для работы и восстановления аккаунта: И гарантирует начисление баллов! Только успейте зарегистрироваться до конца года!

Поймите, будет ли этот человек делать что-то доброе для вас. Это очень важный пункт, и когда я небрежно выполняю его, встав в короткую очередь в какую-нибудь кассу, потом жалею о потерянном впустую времени. Обратите внимание, не набирает ли кассир данные на клавиатуре одним пальцем; если это так, можно застрять надолго. Возврат Сейчас продажи билетов будь то авиа или РЖД вышли на абсолютно новый современный уровень.

В "РЖД" разрешили бронировать билеты на поезд по телефону. Сервис обойдётся в 268 рублей

Новый Уренгой. За отзывчивость и за хорошее отношение к своей работе. Хотелось бы поблагодарить контролёра — кассира Витебского вокзала Санкт-Петербург Султанову Ольгу за её отзывчивость, качественное и вежливое обслуживание. Никогда не откажет в помощи, ответит на все интересующие вопросы. Добросовестно выполняет свои обязанности. Это после стольких лет своей работы, она осталась человеком, никогда не на хамит, всегда в хорошем настроении. Очень хотелось бы, чтобы все контролёры были такие, как она, было бы ещё приятнее пользоваться услугами РЖД.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

В "РЖД" разрешили бронировать билеты на поезд по телефону. Сервис обойдётся в рублей Корреспондент E1. RU смог дозвониться до оператора только с третьей попытки. В "РЖД" запустили услугу бронирования билетов на поезда дальнего следования по телефону. Сервис начал работать во всех регионах страны во вторник, 28 января. Ранее такой услугой могли воспользоваться только жители Москвы и Московской области. Забронировать билеты можно по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД": ежедневно с восьми утра до восьми часов вечера по московскому времени. На один поезд можно зарезервировать не более четырёх мест. Билет необходимо будет выкупить в течение суток после заказа в билетных кассах только на территории России.

Возврат электронного билета РЖД

Если путешествие приходится перенести на другие даты, билеты возможно обменять. При этом следует учитывать то, что фактически осуществляется возврат тех проездных документов, что уже на руках. После чего, при наличии свободных мест на удобные даты, производится покупка новых. Для обмена нужно предъявить имеющиеся проездные документы и удостоверение личности. Если вы опоздали на поезд — обращайтесь в кассу железнодорожного вокзала. Там вам выдадут подтверждающий документ о возврате места и заявление установленного формата.

1) В РЖД действует строгое правило: если билет куплен за наличные На распечатках электронных билетов есть строка “Отмена .. При возврате в кассу ОАО «РЖД» неиспользованного Здравствуйте! Был сделан возврат электронных билетов через кассу(т.к. поезд уже вышел со. Возможно ли изменить номер паспорта, имя, или фамилию, если я ошибся при часов до поездки подойдите в кассу ОАО «РЖД» на вокзале с паспортом. пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Я купила билет, потом поменяла паспорт (вышла замуж / по достижении Но как быть, если вы передумали отправляться в дорогу и билеты вам Отмена бронирования билетов РЖД может быть осуществлена в любое время.

Внесение изменений в данные пассажира Возможно ли изменить номер паспорта, имя, или фамилию, если я ошибся при оформлении билета? Всё зависит от того, что это за ошибка. К примеру, если ваша фамилия Карманов, а в билете из-за опечатки она отражается как Картанов, вас всё равно посадят в поезд. Не считается серьёзной ошибкой и неверная дата рождения взрослого пассажира — но только в том случае, если она не влияет на стоимость билета.

РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

Эта проблема была решена с введением в эксплуатацию единой электронной базы по продаже. Итак, правило возврата денег в РЖД: купили за наличные — возврат денег сразу же наличными. Купили билет РЖД по карточке — возврат денег только на карточку, причем не сразу, а через дней от 3-х до и дней. Рекомендуется бронировать билеты по гибкому тарифу, так как по нему в случае отказа от бронирования можно обратно получить деньги, уплаченые за проезд. Если в тарифных правилах написано, что деньги за проездной билет возврату не подлежат, то их вернуть не получится ни каким образом. Предлагаем Вам самый широкий выбор типов поездов доступных на вашем маршруте включая: высокоскоростной, скоростной, скорый, пассажирский. Смотря что понимать под срывом оплаты.

Отказ от билета РЖД — процедура и размер возмещения

.

Как отменить бронирование на оао ржд если вышел

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных